FARM BRASS dispone de un Departamento Técnico que actúa como interfaz empresa-cliente, tanto si se trata de artesanos como de grandes industrias; tanto para pequeñas instalaciones de prueba como para líneas con estampación.

De esta manera, se genera un continuo respaldo de la empresa, que puede ofrecer un servicio personalizado y estudiado a la medida de las necesidades que surgen en cualquier momento.

Se revisa cada detalle de todas las aplicaciones en función de las necesidades del cliente, empleando la maquinaria más moderna para todos los tipos posibles de solución.

La realización de una instalación de recalentamiento o de un accesorio acoplado a la misma es para nosotros una acción cotidiana.

Damos respuesta a las necesidades más variadas de cada uno de nuestros clientes, proporcionando soluciones personalizadas e innovadoras.

Tenemos la capacidad no solo de ofrecer instalaciones estándar de nuestra amplia gama, sino también de construir instalaciones orientadas a un tratamiento concreto o a una línea especial de estampación, combinando máquinas de nuestra producción o de nuestros socios de confianza, entre los que se encuentran F.P.M. Group y Zobbio Transfert.

Dedicamos especial atención al producto, persiguiendo constantemente la mejora y la diferenciación, gracias a máquinas de gran nivel tecnológico e innovador.

Nos distingue una especial sensibilidad a la hora de escuchar, comprender y transferir con diligencia las necesidades del cliente y del mercado sobre el producto. Ofrecemos a nuestros clientes un importante caudal de experiencia y problemas resueltos en una variedad de aplicaciones de recalentamiento en el ámbito de los procesos industriales.

Estamos a su disposición para la asistencia pre-venta (diseño, asesoramiento, inspecciones, etc.) y post-venta.

Durante la última década, una nueva dirección joven, ágil y consolidada está dirigiendo la empresa hacia nuevos y ambiciosos objetivos de crecimiento en el mercado nacional e internacional. Nuestro dinamismo y entusiasmo se han convertido en el buque insignia de nuestra empresa, que pone en el centro del proyecto al cliente, quien se ve flanqueado y respaldado por un equipo de expertos en todas las fases de elaboración.

Tenemos la capacidad de ofrecer soluciones técnicas y funcionales aplicadas a instalaciones ya existentes, nuevas u obsoletas, incluso de nuestros competidores.

Diseñamos piezas o grupos enteros para su aplicación en nuestras instalaciones ya construidas, persiguiendo la mínima modificación de las máquinas para limitar al máximo los costes relativos a las modificaciones (¡a veces incluso inexistentes!).

Las normativas de seguridad en el trabajo están en continua y frecuente actualización, las máquinas obsoletas DEBEN ser revisadas en determinados puntos, dado que fueron construidas antes de las leyes actualmente en vigor.

Intervenimos, por ejemplo, añadiendo cabinas insonorizadas o componentes relativos a la instalación de combustión; o bien añadiendo, cuando es posible, accesorios que no estaban disponibles en el momento de la adquisición (dispositivo de vaciado, grupos para estampación de discos o platos, dispositivos para separación de discos calientes, etc.); e incluso transformamos las instalaciones con producción limitada, convirtiéndolas en nuevas instalaciones mejoradas a fin de satisfacer las nuevas necesidades de los clientes.

Operamos de acuerdo con la normativa legal a fin de proporcionar un producto garantizado, poniendo toda nuestra profesionalidad y experiencia adquirida durante el paso de los años al servicio del cliente.

¡Pero no solo eso! No tenemos inconveniente alguno en realizar proyectos o modificaciones incluso sobre instalaciones y máquinas no fabricadas por FARM BRASS.